Por medio del presente documento, QSI PERU S.A., identificada con RUC N° 20546357377 domiciliada en Av. República de Panamá N° 2577 – La Victoria (en adelante, “QSI”) pone a disposición su Política de Privacidad General (en adelante la “Política de Privacidad”) la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS).
La Política de Privacidad tiene como objetivo, informar a nuestros Clientes, Prospectos de Clientes, Clientes del Área de Marketing, Usuarios del Área de Marketing, Proveedores, Trabajadores, Ex Trabajadores, Postulantes, Usuarios del Libro de Reclamaciones, Usuarios de las Cámaras de Videovigilancia y usuarios en general de nuestro sitio web, línea de Whatsapp, y/o usuarios de la central telefónica, redes sociales, plataformas de comunicación interna ( Buk S.A.C., Celler S.A.C. y similares) y/o ventas presenciales (en adelante “Canales de Comunicación”) respecto del tratamiento de sus datos personales, en adelante “Datos personales”.
A continuación, se señalan las finalidades de tratamiento de la información que usted nos ha suministrado en nuestro Sitio Web – www.qsi.pe y en los distintos Canales de Comunicación antes mencionados,. a través de los cuales realizaremos el tratamiento de dicha información por tiempo indeterminado, salvo aquella información que, por políticas específicas de cada banco de datos, tengan un plazo distinto de tratamiento, gestionando las medidas de seguridad y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.
1. Respecto de la información recopilada en nuestros canales de comunicación:
Los Datos Personales serán recopilados por medio de los formularios virtuales, formularios físicos, fuentes de acceso público y privado.
Los datos personales en mención serán almacenados en los bancos de datos denominados “Clientes” (RNPDP-PJP N 21828), “Prospectos de Clientes” (RNPDP-PJPN°22619) “Banco de Datos de Clientes del área de Marketing QSI PERU S.A. (RNPDP-PJP N.° 7255)” “Usuarios del Área de Marketing”, (RNPDP-PJP N.º 20417), “Proveedores QSI PERU S.A.” ( RNPDP – PJP N° 7256), “Trabajadores QSI PERU S.A.” (RNPDP-PJP N.º 7254), “ Extrabajadores” RNPDP-PJP N.º 21767, “Postulantes” RNPDP-PJP N° 22146 “Libro de Reclamaciones” RNPDP-PJP N° 22145 “Videovigilancia” (RNPDP-PJP N 20416). Cabe hacer de su conocimiento que nuestros bancos de datos se encuentran debidamente inscritos ante la Dirección General de Protección de Datos Personales, según lo exige la normativa vigente actualmente, según los códigos de registro antes mencionados que acreditan efectivamente su existencia.
2. ¿Cómo protegemos su información?
QSI ha adoptado las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar manipulación indebida, destrucción o acceso no autorizado de terceros.
3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?
Los datos personales que usted nos proporciona serán utilizados para las siguientes finalidades:
3.1 Respecto de los datos personales de los Clientes:
a. Recopilar los datos personales de los clientes con fines comerciales y de venta; así como, para enviar informes y cuentas por pagar; entregar facturas y letras; realizar visitas; invitar a eventos y distribuir material.
b. Procesar la compra realizada en virtud del contrato de consumo suscrito con QSI.
3.2 Respecto de los datos personales de los Prospectos de Clientes:
Recopilar los datos personales de los prospectos de clientes para realizar contacto con fines comerciales.
3.3 Respecto de los datos personales de los Clientes del Área de Marketing:
Recopilar los datos personales, para realizar campañas publicitarias, difundir productos y/o servicios, brindar promociones comerciales y programas de fidelización; así como, enviar invitaciones a charlas o seminarios técnicos.
3.4 Respecto de los datos personales de los Usuarios del Área de Marketing:
Recopilar los datos personales de los Usuarios Marketing para realizar campañas de publicidad, campañas informativas, difusión de seminarios, webinars y eventos técnicos) y facilitar la comunicación entre las partes.
3.5 Respecto de los datos personales de los Proveedores:
Recopilar los datos personales de los proveedores para gestionar la relación comercial y compra de materiales, insumos y servicios.
3.6 Respecto de los datos personales de los Trabajadores:
Recopilar los datos personales de los trabajadores para realizar auditorías laborales, elaborar la planilla, efectuar el pago de nóminas y comunicaciones internas.
3.7 Respecto de los datos personales de los Ex-Trabajadores:
Contar con los datos personales de los ex-trabajadores para realizar auditorías laborales e informar referencias laborales.
3.8 Respecto de los datos personales de nuestros Postulantes:
Recopilar los datos personales de los postulantes a puestos de trabajo para realizar el proceso de selección.
3.9 Respecto de los datos personales del Libro de Reclamaciones:
Recopilar los datos de las personas que presentan quejas y/o reclamos en el libro de reclamaciones para brindar solución.
3.10 Respecto de los datos personales de Videovigilancia:
Recopilar los datos personales para controlar el acceso a las instalaciones de QSI, como medida de seguridad, por el plazo establecido en la Directiva N° 01-2020-JUS/DGTAIPD (30 a 60 días).
4. ¿Quién tiene acceso a su información?
Usted nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal con terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades. El detalle de los terceros encargados de tratamiento, incluyendo el tráfico transfronterizo de datos personales, se encuentran en el anexo de la presente Política.
5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?
QSI reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que por ley le asisten. Para ejercer los derechos aludidos deberá presentar una solicitud al siguiente correo electrónico: contacto@qsi.pe, indicando como asunto “Derechos Arco”. En caso, considera que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.
6. Actualizaciones de la presente política de privacidad
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, QSI podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
ANEXO
EMPRESA | PAÍS | TRATAMIENTO |
PAPERLESS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA | PERÚ | Plataforma para realizar la facturación electrónica con SUNAT. |
SAP PERU SAC | PERÚ | Plataforma empresarial para almacenamiento de la información, con soluciones y/o aplicativos de SAP: C4Hana (CRM), SAP ERP, SAP Analytics, para almacenamiento de la información de clientes. |
CELLER S.A.C. | PERÚ | Plataforma de servicios de Gestión Humana. |
CJG SOLUCIONES INTEGRALES S.A.C. | PERÚ | Plataforma de servicios de Tecnología de la Información. |
SOLUCIONES Y SERVICIOS UNIVERSALES S.A.C. | PERÚ | Plataforma de servicios de Tecnología de la Información. |
CLARO PERU S.A.C. | PERÚ | Plataforma de servicios de Tecnología de la Información. |
CONCUR HOLDINGS (NETHERLANDS) B.V. | ESTADOS UNIDOS | Plataforma para almacenamiento de información. |
ESTRATEGIA 2021 S.A.C. | PERÚ | Plataforma de servicios de Gestión Humana. |
BUK S.A.C. | PERÚ | Plataforma para la comunicación interna de QSI y herramientas de Gestión Humana. |
INSUR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS | PERÚ | Compañía de Seguros |
AVLA PERÚ COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. | PERÚ | Compañía de Seguros |
CONTACTO CORREDOR DE SEGUROS S.A. | PERÚ | Compañía de Seguros |
NOTARÍA FERNANDINI | PERÚ | Servicios Notariales |
EQUIFAX PERU S.A. | PERÚ | Plataforma de Riesgo Crediticio |
RIMAC COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS | PERÚ | Compañía de Seguros |
INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL | PERÚ | Autoridad de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. |
MARCAS REPRESENTADAS DENTRO DEL PERÚ | ||
3M PERU S.A. | Perú | |
MARCAS REPRESENTADAS EN EL EXTRANJERO | ||
ACG Do Brasil S.A. (Brasil) | Brasil | |
Amberg Technologies AG (Suiza) | Suiza | |
Atlas Material Testing Technologies LLC (USA) | Estados Unidos | |
Brabender GMBH & CO KG (Alemania) | Alemania | |
Bruker Daltonik GMBH (Alemania) | Alemania | |
Datacolor Inc (USA) | Estados Unidos | |
Elementar Analysensysteme GMBH (Alemania) | Alemania | |
Hexagon AB (Suecia) | Suecia | |
Huntsman International LLC (USA) | Estados Unidos | |
IKA Works Inc (USA) | Estados Unidos | |
James Heal (Reino Unido) | Reino Unido | |
Mettler Toledo Inc (USA) | Estados Unidos | |
Leica Geosystems do Brasil S.A. (Brasil) | Brasil | |
Lenzing AB (Austria) | Austria | |
Pamas GMBH (Alemania) | Alemania | |
RPM International Inc (USA) | Estados Unidos | |
SGD Pharma (Francia) | Francia | |
Sotax AG (Suiza) | Suiza | |
Werner Mathis AG (Suiza) | Suiza | |
Wheaton Brasil Vidros S.A. (Brasil) | Brasil | |
Euclid Chemical ( Estados Unidos) | Estados Unidos | |
Waters Corporation ( Estados Unidos) | Estados Unidos | |
IDS Georadar S.R.L ( Italia) | Italia | |
Leica Geosystems AG | Suiza | |
HUNTSMAN TEXT. EFFECTS (PANAMA) S. R.L | Panamá | |
HUNTSMAN COLOMBIA LTDA | Colombia | |
ENKA DE COLOMBIA SA | Colombia | |
ACHITEX MINERVA S.P.A. | Italia | |
DE MARTINI BAYART & TEXTIFIBRA S.P.A | Chile |